ثقافة المخاطر: العنصر الأكثر إهمالاً في إطار عمل إدارة المخاطر المؤسسية (ERM).
يتم تعريف إدارة المخاطر على أنها مجموعة من الأنشطة المنسقة لتوجيه ومراقبة المنظمة فيما يتعلق بالمخاطر. في جميع المكونات الثلاثة لإدارة المخاطر المؤسسية، تحظى الثقافة بأهمية قصوى
- المبادئ
- النطاق
- عملية إدارة المخاطر
الثقافة في نواحٍ عديدة هي “ما يفعله الموظفون في مؤسستك عندما لا تراقبهم”. ولذلك فإن ثقافة المخاطر تعتمد على القيم والقيادة الأخلاقية وليس على أساس العمليات أو الإدارة الرسمية.
عندما تفشل الأمور، تشير التجربة إلى أن الثقافة تتفوق على العملية في كل مرة
لماذا تعتبر ثقافة المخاطر مهمة؟
يحدد أسلوب عمل المنظمة ويحدد كيفية رؤية المنظمة للمخاطر وتحويلها إلى فرص.
- يحدد أسلوب عمل المنظمة ويحدد كيفية رؤية المنظمة للمخاطر وتحويلها إلى فرص
- أكثر مرونة في مواجهة التأثيرات الخارجية وأكثر قدرة على التكيف.
- تقليل الأخطاء قبل تنفيذها
- تحسين استجابة الموظفين للتهديدات أو المواقف التي تقع خارج نطاق إرشادات التشغيل المحددة جيدًا
إطار عمل إدارة المخاطر المؤسسية الذي يركز على ثقافة المخاطر
- التقييم: مراجعة إطار إدارة المخاطر المؤسسية الحالي لضمان التركيز على ثقافة المخاطر
- البيان: إنشاء القيمة التي تم إنشاؤها والقيمة المحمية للموظفين
- التدريب: تعزيز الوعي بالمخاطر في المنظمة من خلال التدريبات والتقييمات الدورية للمخاطر
- التضمين: تضمين ثقافة المخاطر أثناء اتخاذ القرارات
- المحاذاة: محاذاة مؤشرات الأداء الرئيسية ومؤشرات المخاطر الرئيسية